dkGroupukfiShapei-cari-carti-timedeletei-crossi-deliverydoubleSortdownTrii-pencili-fbi-folderPartsmapPinCombined Shapei-loginemaili-mailOutlinei-mailOutlineSuccessnewTabi-oki-locki-payphonesearchselectionthinDowni-trashupTriGroupGroupf-plGroup
 

Pasūtījuma veikšana

Preces meklēšana.
Ja esat šeit pirmo reizi, Jūs varat doties uz sadaļu ''daļas'', vai arī noklikšķināt uz saiti galvenajā lapā "visu automašīnu saraksts". No saraksta, izvēlaties zīmolu, tad automašīnas modeli. Tālāk, preču grupu sarakstu, ar kuru ir vieglāk atrast pareizo daļu. Kad esat atradis piemērotu produktu, Jūs varat apskatīt pilnīgu informāciju par to, noklikšķinot uz saites *vairāk*.

Piegādes noteikumi.
Katalogā zem preces cenas, Jūs varat redzēt, piegādes laiku un maksimālo daudzumu, cik var pasūtīt šajā laikā. Ja produkts ir marķēts kā ''veikalā ALVADI'' - tas nozīmē, ka produkts ir pieejams mūsu noliktavā Tallinā. Ja pie preces nākamajā punktā rakstīts'' Jūs varat pasūtīt: (numurs)'' - tas nozīmē, ka šis produkts vairs nav Tallinā un jāpasūta no noliktavas Eiropā. Zemāk ir par preces saņemšanas datums noliktavā Tallinā, ja Jūs veiksiet pasūtījumu tagad. Dažiem produktiem, ir informācijas ''Piegādātāja noliktavā: nav'' - šo produktu nevar pasūtīt un ir jāgaida jaunās partijas pievedumu noliktavā. Šādos gadījumos, mūsu katalogā ir norāde "Ziņot par piegādi", noklikšķinot uz kuru, Jums tiks piedāvāta iespēja ierakstīt savu e-pasta adresi, un pēc izvēles, tālruni. Diemžēl precīzas informācijas par preci, kura nav noliktavā Eiropā, nav. Tiklīdz jauna preču partija būs pieejama, Jūs saņemsiet e-pastu, pēc tam būs iespējams pasūtīt šo produktu.

Reģistrācija un piegāde.
Ja Jūs vēlaties iegādāties produktu, noklikšķiniet uz pogu ''ievietot grozā'', pēc tam parādīsies tabula ar iespējām: ''aizvērt logu'' un ''skatīt grozu''.
Grozā Jūs varat redzēt preču daudzumu un kopējo visu preču vērtību. Noklikšķiniet uz ''Veikt pasūtījumu'', pēc tam Jums tiks piedāvāta iespēja reģistrēties. Pēc reģistrācijas parādīties logs, kurā Jūs varat izvēlēties piegādes iespējas. Veicot piegādes pasūtījumu, rūpīgi aizpildiet obligātos laukus. Piegādes izmaksas Jūs redzēsiet uzreiz pēc piegādes veida izvēlēs. Piegādes maksu nav jāmaksā, pasūtījumiem virs 83 € par piegādi Tallinā, un vairāk nekā 150 € uz citām pilsētām Igaunijā. Piegādes maksa Somijā, Zviedrijā un Latvijā tiek aprēķināta saskaņā ar transporta uzņēmumā cenrādi.

Apmaksa
Apmaksa mūsu katalogā notiek ātri un viegli. Kad esat izvēlējies piegādes veidu, un aizpildījis visus nepieciešamos laukus, Jūs tiekat novirzīts atpakaļ uz pasūtījumu grozu, kur Jūs varat redzēt kopējo pasūtījuma summu un informāciju par to piegādes kārtību. Ja ir nepieciešams, Jūs varat mainīt datus. Ja esat pārliecināts par ievadītajiem datiem, nospiediet pogu ''Veikt pasūtījumu'', pēc tam atvērsies lapa, kurā var izvēlēties banku. Šobrīd, var maksāt ar Igaunijas un Somijas bankām. Ja Jūsu bankas nav sarakstā, lūdzu, sazinieties ar mums pa tālruni vai e-pastu. Pēc bankas izvēles, Jūs tiksiet pārsūtīti uz maksājumu lapu. Pēc maksājumu Jūs saņemiet no mums pa e-pasta rēķinu, kas apliecinas veiksmīgu pasūtījuma izpildi. Ja rēķins nav pienācis, lūdzu, sazinieties ar mums.

Pārdošanas nosacījumi (līgums)

1. Darbība vispārējo pārdošanas nosacījumiem
1.1 Šis dokuments ir sadarbības līgums (turpmāk tekstā pieminēts ar terminu "Vispārējie Noteikumi") starp preču pircēju elektroniskā veikala ALVADI.ee (turpmāk tekstā Klients), un interneta veikalā ALVADI.ee īpašnieku ALVADI OU (turpmāk ALVADI.ee), lai izveidotu pirkšanas procedūras kārtību un noteikumus, kā arī lai atrisinātu jautājumus, kas saistīti ar pušu juridiskām saistībām.
1.2 Vispārējie noteikumi un nosacījumi neiebilst Igaunijas Republikas pamata prasībām un tiesību aktu standartiem. Ja nav pietiekamas informācijas vispārējos nosacījumos, tie tiek papildināti un interpretēti, pamatojoties uz tiesību normam.
1.3 Papildus Vispārīgajiem Noteikumiem attiecības starp Klientu un ALVADI.ee reglamentēta, pamatojoties uz cenrādi, kas ir uzstādīts ALVADI.ee.
1.4 ALVADI.ee patur vienpusējas tiesības mainīt Noteikumus un piedāvāto produktu cenrādi gadījumā, ja šīs izmaiņas būs nepieciešami, lai uzlabotu darbību, palielinātu konkurētspēju, turpmāku attīstību, pārstrukturēšanu, kā arī paplašinot pakalpojumu klāstu un preču daudzumu. Izmaiņas un papildinājumi cenrādī un nosacījumos stājas spēkā pēc publicēšanas mājas lapā http://alvadi.ee/. Par pasūtījumiem veiktiem pirms jaunu Vispārējie Noteikumu stāšanās spēkā, pasūtījums notiek ievērojot spēkā esošos noteikumus, kuri bija pasūtījuma laikā, ja šie nosacījumi nav pretrunā ar likumu, un šājos apstākļos nav norādīts citādi.
1.5 ALVADI.ee un klients vēlas veikt pirkšanu un pārdošanu, izmantojot interneta veikalu ALVADI.ee, pamatojoties uz Vispārējiem nosacījumiem, kas izklāstīti šajā dokumentā. Izdarot pasūtījumu, un veicot avansa maksājumu par auto detaļu veikalā ALVADI.ee, Klients apliecina, ka viņš ir iepazinies ar Vispārējiem noteikumiem un piekrīt tiem.

2. ALVADI.ee cenrādis
2.1 Cenas par precēm, kuras tiek pārdotas auto detaļu veikalā ALVADI.ee ir norādītās eiro, neskaitot transporta izmaksas, un ietver PVN 20%.
2.2 Piegādes cena līdz Klientam tiek aprēķinātas automātiski. Šī summa ir atspoguļota iepirkumu grozā, un izrakstītā Klientam rēķinā/pasūtījuma apstiprināšanas. Klients vienmēr redz piegādes izmaksas, pirms apmaksa pasūtījumu.
2.3 Piegādes izmaksas ir aprēķinātas automātiski, ar nosacījumu, ka viens pasūtījums tiks piegādāts uz to pašu adresi. Ja klients vēlas, lai viņam piegādātu preces uz dažādām adresēm, ir nepieciešams veikt dažādus pasūtījumus vai apmaksāt papildus par piegādi uz papildus adresi, pamatojoties uz izrakstītu ALVADI.ee rēķinu. Tāpat klients var saņemt preci Pārdevēja birojā.
2.4 ALVADI.ee patur tiesības mainīt cenrādi. Ja pasūtījums ir veikts pirms jaunas cenas stāšanās spēkā, tad šim klientam ir spēkā cena, kura ir izrakstītā rēķinā, ar nosacījumu, ka pasūtījums nav dzēsts dēļ iemesla, kas norādīti 7.4 punktā.

3. Iepirkumu grozs un pasūtījuma noformēšana
3.1 Klienta iepirkumu grozs tiek izveidota, kad Jūs noklikšķiniet uz pogu "Pievienot grozam".
3.2 Produktus, un to daudzumu iepirkumu grozā, varat mainīt.
3.3 No precizitātes un pareizības aizpildīto Klienta datu ir atkarīgs, cik ātri un bez šķēršļiem tiks piegādāta Klientam iegādāta prece, un novēršot papildus izmaksas par piegādi. Pēc tam, kad noklikšķināsiet uz "Veikt pasūtījumu" pogu, Klientam tiek parādīts logs ar piegādes metodes izvēli. Ja metode un piegādes adrese ir norādīti, un pasūtījums ir amaksāts, klients var redzēt rubrikā "Mani pasūtījumi" rēķinu par pakalpojumiem. Rēķina kopija tiek automātiski nosūtīta uz e-pasta adresi, kas norādīta pasūtījumā.

4. Pasūtīto preču apmaksa
4.1 Preces apmaksa notiek:
* Ar pārskaitījumu (caur internetbanku),
* Izmantojot Swedbank vai SEB bankas linku,
* Cits klientam draudzīgs veids (bankas birojā, izmantojot maksājumu termināļu),
* ALVADI.ee galvenajā birojā


5. Kredīta limits
5.1 ALVADI.ee ir tiesības vienpusēji Klientam atvērt iespeju samaksāt par preci kredītu ar ALVADI.ee nosacījumiem un procedūrām. Atverot kredītu ALVADI.ee nosaka laika līdz kurām jāatgriež kreditu un maksimālo kredīta summu (kredītlimits). ALVADI.ee ir tiesības ierobežot vai anulēt Klienta kredīta limitu vienpusēji, bez paskaidrojumiem.
5.2 Kredīta limita izmantošanas gadījumā Klients apņemas samaksāt pārdošanas cenu, ne vēlāk kā līdz kredīta termiņa beigām. Klientam saistību neizpildes gadījumā pienākums maksāt ALVADI.ee sodu par summu divas desmitdaļas procenta (0,2%) no nesamaksātās summas, par katru nokavēto dienu (pēc pēdējās kredīta atmaksas dienas līdz pilnīgai aizdevuma atmaksai). Attiecībā uz daļēju parāda atgriešanu, sākuma sedz soda naudu, un tikai tad pamatsummas parādu.
5.3 Ja klients izmanto kredīta limitu daļēji, viņam ir iespēja vēlāk veiktu atsevišķu darījumu, iesaistot neizmantoto kredīta limita daļu.
5.4 Ja pasūtījuma cena pārsniedz kredīta limitu, Klients nevar izmantot kredīta limitu, un viņam ir jāapmaksā pilnā apmērā pasūtījuma cenu, kā priekšapmaksu.

6. Piegāde un preces nodošana
6.1 Pēc tam, kad līgums stājās spēkā saskaņā ar 1.5 pantu prece, kura būs pieejama ALVADI.ee noliktavā, tiek piegādā Klientam minētā laikā, kurš norādīts veicot pasūtījumu.
6.2 ALVADI.ee ir tiesības vienpusēji pagarināt pasūtījuma piegādes laika izpildi, paziņojot klientam pa e-pastu un telefonu. Ja ALVADI.ee pagarināja pasūtījuma izpildes termiņu vairāk, nekā vienu reizi vai vairāk nekā 2 mēnešus vienā reizē, klientam ir tiesības atcelt pasūtījumu. Lai atceltu pasūtījumu klientam ir jāpaziņo ALVADI.ee pa e-pastu vai pa telefonu. Avansa maksājums tiks atmaksāts bankas kontā 7 darba dienu laikā pēc attiecīgā pieteikuma no Klienta. ALVADI.ee nav vajadzīgs, atmaksāt klientam zaudējumus, kas rodas saistībā ar atkāpšanās no pasūtījuma.
6.3 Pēc pasūtītas preces saņemšanas un turpmākas šķirošanas prece tiek piegādāta Klientam ar iepriekš norunātā laikā un norādītajā adresē.
6.4 ALVADI.ee piegādā preci pasūtījuma norādītajā adresē. Mainot piegādes adresi Klientam par to ir jāpaziņo ALVADI.ee pirms piegādes dienas. Novēlota piegādes adreses maiņa var būt saistīta ar zināmām grūtībām vai papildus izdevumiem.
6.5 No precizitātes un pareizības aizpildīto Klienta datu ir atkarīgs, cik ātri un bez šķēršļiem tiks piegādāta Klientam iegādāta prece, un novēršot papildus izmaksas par piegādi. ALVADI.ee nav atbildīgs par piegādes kavēšanos un iespējamiem pārpratumiem gadījumos, ja šie kavējumi un pārpratumi ir rezultāts Klienta pasūtījuma nepareiza aizpildišana.
6.6 Preces tiek nodota klientam, pamatojoties uz apliecinošiem dokumentiem. Pirms pieņemt preces un apstiprināt preču saņemšanu, parakstot pavaddokumentus, vajadzētu rūpīgi pārbaudīt preces. Ja ir redzami bojājumi ir ieteicams nepieņemt preces. Liekot savu parakstu uz pavaddokumenta, Klients apliecina, ka preču saņemšanas brīdī prece nav bojāta. Ja preces ir bojātas, ALVADI.ee apņemas apmainīt preci īsākā laika periodā (līdz 7 darba dienam).
6.7 Ja līgums paredz preču piegādi, bet pienākums piegādāt preces Klientam nav ALVADI.ee, tad pienākums nodot preces Klientam tiek uzskatīts par pabeigtu brīdī, kad preces tiek nodotās pārvadātājam, kurām ir pienākums piegādāt preces uz Klienta galamērķi (Saistību likums, § 209, p.4)

7. Pasūtījuma Atcelšana un preces atgriešana
7.1 Klientam ir tiesības atsaukt pasūtījumu pēc maksājumu veikšanas, paziņojot par to ALVADI.ee ar attiecīgu pieteikumu uz e-pastu info(at)alvadi.ee. Paziņojumā jānorāda rēķina/pasūtījumu numurs. Avansa maksājums tiks atgriezta uz klienta bankas kontu 7 darba dienu laikā pēc pieteikuma saņemšanas. Klientam ir tiesības atcelt pasūtījumu tikai tad, ja pasūtījumu vēl nav nodots izpildei. Ja pasūtījums jau ir iesniegts izpildei, atcelšana nav iespējama.
7.2 ALVADI.ee sedz izmaksas par preču atdošanu atpakaļ, ja preces ir bojātas piegādes laikā vai ir defekti, vai brāķis, kuru nebija iespējams noteikt vizuāli apskatot preces, vai arī ja preces neatbilst ALVADI.ee vainas dēļ.
7.3 Ja atgriezta prece ir bojāta dēļ Klienta neatbilstošas ekspluatācijas, pārveidošanas, nepareizas uzstādīšanas un demontāžas, kā arī nolaidības dēļ, ALVADI.ee patur tiesības pārskatīt un pārrēķināt preces atgriešanas izmaksas pamatojoties uz bojājumu lielumu. Tādā gadījumā summa tiek aprēķināta starp, samaksātu par preci un bojātas preces vienību. Gadījumā, ja Klients nepiekrīt pārrēķinam, saistītam ar preču vērtības samazināšanu, viņam ir tiesības uz neatkarīga eksperta viedokli. Izmaksas kas saistītas ar pārbaudi tiks sadalītas vienādi starp Klientu un ALVADI.ee, izņemot gadījumus, kad vienas no pusēm pozīcija acīmredzami nepamatota. Šajā gadījumā visas pārbaudes izmaksas apmaksa puse, kuras pozīcija acīmredzami nepamatota.
7.4 ALVADI.ee patur tiesības atcelt pasūtījumu, ja:
* Klients norādītajā laikā nav veicis avansa maksājumu par rēķinu, izrakstītu pasūtījumu,
* piegādātājam ir beigusies preces krājumi un klients nepiekrīt ALVADI.ee ierosinātai maiņas precei. Priekšapmaksa tiek atgriezta uz klienta bankas kontu 7 darba dienu laikā pēc iesnieguma saņemšanas.
7.5 ALVADI.ee ir tiesības jebkurā brīdī atteikties izpildīt pasūtījumu, ja kādu neatkarīgu no viņa iemeslu dēļ izpildit pasūtījumu izrādās neiespējams vai tās būtiski traucēts. ALVADI.ee nekavējoties informē klientu par pasūtījuma izpildes atcelšanu pa e-pastu vai pa tālruni. Pēc klienta lūguma, ALVADI.ee apņemas rakstiski pamatot pasūtījuma izpildes atteikumu. Pasūtījuma izpildes atteikuma gadījumā, ALVADI.ee apņemas 3 darba dienu laikā atgriezt klientam samaksāto naudas summu. Pasūtījuma izpildes atteikuma gadījumā ALVADI.ee neatbild Klientām vai trešajām personām par zaudējumiem, kas radušies sakarā ar pasūtījumu atteikumu.

8. Garantijas un preču atgriešanas kārtība
Attiecībā uz jaunam auto rezerves daļam garantija ir derīga 6 mēnešus vai 10 000 km nobraukums (nobraukums jāreģistrē servisa grāmata preces uzstādīšanas laikā). Garantijas precem, kuru ražotājs ir noteicis īpašu kalpošanas laiku, ir derīgs ražotāja derīguma termiņš.

8.1 Garantijas periods sākas no brīža, kad ALVADI.ee nodod preci Klientam. Garantija ir spēkā pirmajam preces lietotājam. Ja nomaiņa preci vai daļu sākotnējais termiņš netiek pagarināts.
8.2 Ja tas ir ražošanas defekts, Klientam ir tiesības pieprasīt preces nomaiņu. Klientam ir tiesības pieprasīt atpakaļ savu naudu gadījumā, ja nav piemērotas rezerves daļas saprātīgā termiņā. (VOS, 11.ptk., paragrahv 222(1)).
8.3 Ja konstatē preces defektus, Klients apņemas ziņot par problēmu uz e-pastu info(at)alvadi.ee. Klientam ir pienākums informēt par defektu, ne vēlāk kā divu nedēļu laikā no dienas, kad to atklāja un iesniegt bojāto preci. Pēc šī perioda, Klientam nav tiesības pieprasīt no ALVADI.ee nomainīt nepieciešamo daļu.
8.4 Ja klients pasūtīja nepareizu preci, dēļ ALVADI.ee vainas, tad preču apmaiņu var izdarīt 14 dienu laikā. Pēc tam, kad šis periods ir beidzies ALVADI.ee ir tiesības uz nemainīt preci.
8.5 ALVADI.ee nav atbildīga par:
* preces bojājumi, kuri izraisīti Klienta nolaidības dēļ;
* defekti, kas izriet no preces izmantošanas citiem mērķiem;
* dabīgs produkta nolietojums pie normālas lietošanas.
8.6 Garantijas noteikumi un nosacījumi elektroniskām ierīcēm:
* daļa tiek uzstādīta auto pārstāvniecībā.
* daļa tiek uzstādīta specializējošā uzņēmumā.
8.7 Garantija neattiecas uz elektroniskām ierīcēm šādos gadījumos:
* daļa netika uzstādīta specializējošā uzņēmumā,
* ierīce ir uzstādīta darbnīcā, kur nav piemēroti instrumenti,
* ierīci ir uzstādīja persona, kas nav kvalificēta elektronikas jomā.
ALVADI.ee iesaka klientiem, pārbaudīt uzstādītāja kvalifikāciju pirms preces uzstādīšanas un lūgumu izdot dokumentu, kas apliecina uzstādīšanu!
8.8 ALVADI.ee nav jāatmaksā papildus izmaksas, kas saistītas ar preču aizstāšanu, kura kļuva bojāta garantijas perioda laikā (transports, pasta izdevumi uc.).
8.9 Preces tiek apmainītas, ja:
* saglabāts sākotnējais preces stāvoklis,
* uz produkta nav redzamas uzstādīšanas un ekspluatācijas pēdas,
* preces iepakojums ir tīrs un nebojāts.
8.10 Bojāta prece, attiecībā uz kuru tika izmaksāta kompensācijas, netiek atgriezta.
8.11 Ja bojātās preces nevar aizstāt garantijas kārtībā, ALVADI.ee ir tiesības iznīcināt preci pēc 30 dienām, ja persona, kura iesniedza garantijas prasības, neprasa preces atdošanu 14 kalendāro dienu laikā.

9. Pušu atbildība
9.1 Gadījumā, ja tiek pārkāpti Vispārējie noteikumu ALVADI.ee ir atbildīga Klienta priekšā, pamatojoties uz noteikto gadījumu un apmērā, kas uzstādīti Igaunijas Republikas tiesību aktos.
9.2 Gadījumā, ja tiek pārkāpti Vispārējie noteikumu Klients ir atbildīga ALVADI.ee priekšā, pamatojoties uz noteikto gadījumu un apmērā, kas uzstādīti Igaunijas Republikas tiesību aktos.
9.3 Puses nav atbildīgas par pilnīgu vai daļēju saistību neizpildi, kas veikti saskaņā ar Vispārējiem noteikumiem, ja tādi ir radušies nepārvaramas varas dēļ, proti, dabas katastrofas, epidēmijas, sprādzieni, ugunsgrēki un citas ārkārtas situācijas, un ja šie apstākļi tieši ietekmē Vispārējo noteikumu izpildījumu.
9.4 ALVADI.ee nevar kompensēt morālo kaitējumu, kas, kā uzskata Klients var viņam rasties dēļ piegādes laika vai cenas maiņas, vai dēļ citiem nosacījumiem, saskaņā ar Vispārējiem noteikumiem.
9.5 ALVADI.ee nevar kompensēt iespējamās izmaksas Klientam, ja Klients uzņemas trešo personu saistības, kuras var būt pretrunā ar galvenajiem punktiem Vispārējos noteikumos.
9.6 ALVADI.ee nav jāatlīdzina Klientam neizmantotās iespējas, kuras rada mainot piegādes datumu, cenu un citus nosacījumus, kas saistīti ar izmaiņām Vispārējos noteikumos.
9.7 Klients ir atbildīgs par visiem darījumiem, kas veikti, izmantojot viņa lietotāja vārdu un paroli veikalā ALVADI.ee.
9.8 Klients ir atbildīgs par rezerves daļas nepareizā koda norādīšanu, un kā rezultātā, nevajadzīgas rezerves daļas saņemšanu.

10. Citi noteikumi un nosacījumi
10.1 ALVADI.ee izmanto Klienta personas datus tikai, lai izpildītu pasūtījumu. ALVADI.ee neatklāj Klienta personas datus, kurus Klients sniedza aizpildot pasūtījumu, trešajām personām, izņemot, likumā paredzētos gadījumos. Starp banku un pircēju attiecības ir aizsargāta ar SSL protokolu, kurš garantē, ka nepiederošas personas nevar piekļūt vai mainīt nodoto informāciju. Informācijas apmaiņa starp banku un pārdevēju ir aizsargāta ar digitālo parakstu.
10.2 ALVADI.ee patur tiesības paziņot Klientam, kas ir atvēris pastāvīga klienta kontu ALVADI.ee veikalā un tādējādi deva atļauju, paziņot Klientam par jauniem produktiem, pakalpojumiem un par labākiem piedāvājumiem. Klientam ir tiesības pieprasīt pilnīgu klienta datu izņemšanu no ALVADI.ee datu bāzes.
10.3 Jautājumi, kas neattiecas uz Vispārīgajiem Noteikumiem regulē saskaņā ar Igaunijas Republikas likumiem ņemot vērā sākotnējas ALVADI.ee un Klienta ieceres.
10.4 Strīdi un domstarpības, kas rodas, īstenojot Vispārīgos noteikumu tiek risināti sarunu ceļā. Ja strīdu nevar atrisināt, panākot kompromisu, katrai pusei ir tiesības aizstāvēt savas tiesības saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem Igaunijas Republikas (griežoties uz Patērētāju aizsardzības departamentu vai tiesu).